시행일: 2026년 3월 20일 | 최종 수정: 2026년 3월 20일
SmileOn Labs(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 Velo(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일 주소 | Google/Apple 소셜 로그인 시 자동 수집 |
| 자동 생성 | 사용자 고유 식별자(UID), 기기 식별자 | 계정 생성 및 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 자동 수집 | 구매 내역(구독 상태, 결제 유형) | RevenueCat을 통한 인앱 결제 시 |
| 자동 수집 | 구독 이력(구독 플랜, 결제 일시) | 자체 서버(Supabase)에 저장 - Pro 상태 복원 목적 |
| 자동 수집 | 앱 비정상 종료 로그, 성능 데이터 | 앱 사용 중 자동 수집 |
수집하지 않는 정보: 전화번호, 주소, 위치 정보, 연락처(주소록), 금융 정보(카드 번호 등). 결제 정보는 Apple App Store 및 Google Play Store가 직접 처리하며, 회사는 접근하지 않습니다.
사진·영상 데이터: 사용자의 사진과 영상은 압축 처리 목적으로만 기기 내에서 접근하며, 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 모든 압축 작업은 100% 사용자 기기에서 오프라인으로 수행됩니다.
| 목적 | 상세 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 회원 식별, 로그인 인증, 구독 상태 관리 |
| 앱 기능 | 압축 기능 제공, 사용자 설정 저장 |
| 서비스 개선 | 앱 성능 모니터링, 비정상 종료 분석, 버그 수정 |
| 고객 지원 | 문의 응대, 공지사항 전달 |
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 사용자 인증 및 계정 관리 |
| RevenueCat Inc. | 구독 결제 상태 관리 |
| Apple Inc. / Google LLC | 소셜 로그인 인증, 인앱 결제 처리 |
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 앱 내 기능 또는 아래 이메일을 통해 가능합니다.
서비스는 쿠키(Cookie)를 사용하지 않습니다. 앱 비정상 종료 로그 및 성능 데이터는 서비스 안정성 확보를 위해 자동으로 수집되며, 이는 특정 개인을 식별하지 않는 형태로 처리됩니다.
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 의도적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우, 해당 정보를 즉시 삭제합니다.
본 방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 고지합니다.