1. 원본과 압축본이 둘 다 남아 있나요?
가상의 예로 100MB 원본에서 40MB 압축본을 만들면 파일은 60MB 작아졌습니다. 하지만 둘 다 보관하면 합계는 140MB입니다. 이때 앱의 절감량은 원본을 대체했을 때의 차이를 뜻할 수 있으며, 기기에서 당장 회수된 공간과 같지 않습니다.
먼저 압축본을 열고 내용과 품질을 확인한 다음, 별도 백업이 있는 원본을 정리할지 결정하세요.
2. 최근 삭제된 항목에 남아 있나요?
사진 앱에서 지운 항목은 바로 영구 삭제되지 않고 보통 30일 동안 복구할 수 있습니다. 이 기간에는 저장공간 수치가 기대만큼 줄지 않을 수 있습니다.
최근 삭제된 항목을 직접 비우면 복구 기회를 잃습니다. 공간을 급히 확보해야 하더라도 압축본과 원본 백업이 정상인지 확인한 뒤 필요한 항목만 판단하세요.
3. 완료 대신 건너뜀으로 표시되나요?
작은 사진이나 이미 효율적으로 압축된 파일은 더 줄이기 어렵습니다. Velo iOS는 사진 압축 결과가 원본 이상이면 건너뜁니다. 건너뛴 파일은 새로 절감된 공간이 없습니다.
완료·건너뜀·실패를 구분하고 표시된 이유를 확인하세요. 저장공간이 부족해서 처리되지 않았다면 다른 다운로드를 먼저 정리하고 소량으로 다시 시도하는 편이 낫습니다.
4. 원본이 iCloud에만 있었나요?
iCloud 원본을 내려받아 압축하면 다운로드한 원본과 새 압축본 때문에 기기 사용량이 일시적으로 늘 수 있습니다. 클라우드에 표시되는 원본 크기만 보고 그만큼의 기기 공간이 회수될 것으로 계산하지 마세요.
사진 동기화 상태를 확인하고 기기 저장공간과 클라우드 사용량을 따로 비교하세요.
5. 같은 화면과 같은 기준으로 비교했나요?
앱의 처리 결과, 사진 정보, 설정의 기기 저장공간은 서로 다른 값을 보여 줍니다. 정리 전후에는 같은 저장공간 화면에서 확인하고, 진행 중인 동기화나 다운로드가 있는지도 살펴보세요.
문제가 계속되면 Velo의 문의 기능으로 앱 버전, iOS 버전, 파일 형식, 완료·건너뜀·실패 상태를 알려 주세요. 개인 사진을 보내기 전에 같은 현상이 나는 비민감한 샘플로 설명해도 좋습니다.
참고 자료와 작성 안내
2026년 9월 22일 작성. Velo 운영팀의 사용 제안이며, 계산 예시는 실측 압축 결과가 아닙니다. 앱·OS 버전과 파일 형식에 따라 동작과 메뉴가 달라질 수 있습니다. 정정할 내용은 운영팀에 알려 주세요.
내 사진·영상으로 작게 시작해 보세요.
Velo에서 파일을 선택하고, 압축 전후를 비교하세요. 중요한 원본은 별도로 보관하세요.